Le camping Fontainevieille affiche 13 hectares de superficie et près de 600 emplacements les pieds dans l’eau avec accès direct à la plage du Bassin d’Arcachon, et à deux encablures du centre ville. Alors au cœur de ce cadre naturel, entre chênes et pins, vacanciers ou résidents jouissent du calme sur des emplacements XXL bordés de haies et fleuris. Le bonheur quoi. Et ce n’est pas le patron du lieu Laurent Heizmann qui démentira : « Nous faisons tout pour que nos clients se sentent bien. Du personnel de l’accueil aux techniciens ou animateurs, la gentillesse, la chaleur humaine est de mise. Les gens demandent des choses simples, un bonjour, un échange de propos, une petite aide pour s’installer, ce que nous faisons. Et du coup nos clients sont cools, zen, et profitent pleinement de leur séjour ». Pas étonnant que la structure vienne de se voir attribuer le label national « Qualité Camping » en répondant à près de 400 critères concernant l’ambiance, l’accueil téléphonique ou physique, la parfaite tenue des sanitaires, le fleurissement, ou encore le bon état des installations. L’audit a même souligné avec insistance la propreté de l’ensemble du camping. Alors franchement pas de bémol ? « Ah si, le problème vient des glands. Quelques touristes du mois de septembre se plaignent du bruit que font les glands en tombant sur le toit du mobil home. Et un gland ça tombe à cette époque et même la nuit. On y peut rien, c’est la nature », explique avec un brin d’humour le patron. Large compassassion pour ces vacanciers de l’été indien, le camping vient de se doter d’une piscine couverte permettant une utilisation estivale avec des panneaux qui s’ouvrent, ou en position fermée pour les jours moins beaux et moins chauds. Cette baignade vient s’ajouter aux deux autres bassins extérieurs. « Cette installation répond à une forte demande de notre clientèle », explique Laurent Heizmann« et nous espérons aussi booster le remplissage hors saison et atteindre sur ces mois une belle vitesse de croisière ». Justement côté réservations le patron à le sourire, avec un début de saison bien meilleur que l’année dernière. « C’est vrai que le chiffre d’affaire réalisé est important, mais ici nous avons toujours privilégié la qualité par rapport à la quantité, alors je m’occupe moins du taux de remplissage que de l’attention que nous portons à nos clients et je suis satisfait de recevoir les remerciements qu’ils nous adressent quand ils partent », dit Laurent Heizmann Alors le slogan « soufflez, respirez, vous êtes à Fontainevielle » n’est pas usurpé.
Camping Fontaine Vieille 4 Bd du Colonel Wurtz – 33510 Andernos les bains
Tél: 05 56 82 01 67 - Fax: 05 56 82 09 81 – www.fontaine-vieille.com